Ajuda · Comunidade
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de entrares na comunidade. Se a tua pergunta não estiver aqui, fala connosco.
O que é a CryptoWhales?
Uma comunidade premium de trading liderada por uma equipa completa de especialistas — não um guru sozinho — com calls diárias, setups explicados (entrada, alvo e gestão de risco) e ferramentas profissionais de mercado.
Preciso de cartão de crédito para experimentar o desafio grátis?
Não. O desafio grátis de 5 dias não pede cartão de crédito.
Como funciona o desafio grátis de 5 dias?
5 dias, sem cartão, cancela quando quiseres, zero risco. Dia 1: Bem-vindo — conheces a comunidade e a equipa. Dia 2: Ao vivo — entras nas calls diárias. Dia 3: Ferramentas — dashboard, portfolio tracker e alertas. Dia 4: Aprendizagem — análises, setups e gestão de risco. Dia 5: Decisão — decides se queres continuar.
Quais são os planos disponíveis?
Plankton (grátis): dashboard profissional, portfolio tracker e acesso à comunidade no Discord. Orca (€19,99/mês ou €204/ano com -15%): acesso à comunidade, 1 call ao vivo por semana, dashboard e portfolio tracker, trade journal, conteúdos de fundamentos e gestão de risco, suporte por chat. Blue Whale (€99,99/mês ou €1.020/ano com -15%): tudo do Orca, mais calls ao vivo diárias, canal Discord exclusivo, análises diárias, setups partilhados e acesso direto aos especialistas.
Posso cancelar quando quiser?
As subscrições pagas renovam automaticamente conforme o plano contratado, salvo cancelamento antes da data de renovação, através da tua área de membro (ver Termos e Condições).
Isto é aconselhamento financeiro?
Não. O conteúdo é educativo e não constitui aconselhamento financeiro personalizado. Criptoativos, ações, commodities e DeFi são instrumentos voláteis — podes perder a totalidade do capital investido, e as decisões de trading são da tua inteira responsabilidade.
Que exchanges são suportadas no dashboard?
Binance, Bybit, OKX, CME e mais — todas as posições e o PnL num só ecrã.
O que é a Sofia AI?
A copiloto de mercado proprietária da CryptoWhales: lê cripto, ações, commodities e DeFi por ti, com contexto e sinais 24 horas por dia.
Quem está por trás da CryptoWhales?
Pedro Silva, fundador e host, à frente de uma equipa completa de especialistas. A CryptoWhales faz parte do Grupo Alpha Media Network LLC FZ, sediado no Dubai.
A CryptoWhales tem parcerias com exchanges?
Sim — parcerias com a Bitunix, a Toobit e a BloFin, com benefícios próprios para membros. Detalhes na página Parcerias.
Como posso contactar o suporte?
geral@cryptowhales.pt ou support@cryptowhales.pt.