Ajuda · Comunidade
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de entrares na comunidade. Se a tua pergunta não estiver aqui, fala connosco.
O que é a CryptoWhales?
Uma comunidade premium de trading liderada por uma equipa completa de especialistas — não um guru sozinho — com setups explicados (entrada, alvo e gestão de risco) e ferramentas profissionais de mercado. A equipa faz calls ao vivo todos os dias; o acesso diário às calls é do Blue Whale (Orca tem 1 call por semana num dia da equipa rotativo Seg–Qui).
Preciso de cartão de crédito para experimentar o desafio grátis?
Não. O desafio grátis de 7 dias não pede cartão de crédito.
Como funciona o desafio grátis de 7 dias?
7 dias de acesso temporário Blue Whale, sem cartão, cancela quando quiseres, zero risco. O relógio começa quando ligas o Discord. Dia 1: Bem-vindo — conheces a comunidade e a equipa. Dia 2: Ao vivo — entras nas calls diárias. Dia 3: Ferramentas — dashboard, portfolio tracker e alertas. Dia 4: Aprendizagem — análises, setups e gestão de risco. Dia 5: Comunidade — participas nos canais. Dia 6: Prática — usas as ferramentas no teu processo. Dia 7: Decisão — decides se queres continuar no Blue Whale ou no Orca.
Quem tem acesso às calls ao vivo diárias?
Calls diárias: Blue Whale pago, desafio/trial de registo (acesso temporário Blue Whale) e verificação de UID em exchange parceira (~30 dias). Orca inclui 1 call ao vivo por semana num dia da equipa rotativo (Seg→Qui, Europe/Lisbon) — não calls diárias. Plankton (grátis) não inclui a promessa de calls pagas diárias.
Quais são os planos disponíveis?
Plankton (grátis): dashboard profissional, portfolio tracker, acesso à comunidade no Discord e Sofia AI (1 análise/dia). Orca (€19,99/mês ou €204/ano com -15%): acesso à comunidade, 1 call ao vivo por semana num dia da equipa rotativo (Seg–Qui), dashboard e portfolio tracker, trade journal, conteúdos de fundamentos e gestão de risco, suporte por chat. Blue Whale (€99,99/mês ou €1.020/ano com -15%): tudo do Orca, mais calls ao vivo diárias, canal Discord exclusivo, análises diárias, setups partilhados e acesso direto aos especialistas.
Posso cancelar quando quiser?
As subscrições pagas renovam automaticamente conforme o plano contratado, salvo cancelamento antes da data de renovação, através da tua área de membro (ver Termos e Condições).
Isto é aconselhamento financeiro?
Não. O conteúdo é educativo e não constitui aconselhamento financeiro personalizado. Criptoativos, ações, commodities e DeFi são instrumentos voláteis — podes perder a totalidade do capital investido, e as decisões de trading são da tua inteira responsabilidade.
Que exchanges são suportadas no dashboard?
Binance, Bybit, OKX, CME e mais — todas as posições e o PnL num só ecrã.
O que é a Sofia AI?
A copiloto de mercado da CryptoWhales: lê cripto, ações, commodities e DeFi. A quota diária depende do plano — 1 análise/dia no Plankton; mais nos planos pagos. Não é ilimitada no plano gratuito.
Quem está por trás da CryptoWhales?
Pedro Silva, fundador e host, à frente de uma equipa completa de especialistas. A CryptoWhales faz parte do Grupo Alpha Media Network LLC FZ, sediado no Dubai.
A CryptoWhales tem parcerias com exchanges?
Sim — parcerias com a Bitunix, a Toobit e a BloFin, com benefícios próprios para membros. A verificação do UID na app desbloqueia ~30 dias de acesso Blue Whale (incluindo calls diárias). Detalhes na página Parcerias.
Como posso contactar o suporte?
geral@cryptowhales.pt ou support@cryptowhales.pt.